Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) van Billiet Sven, zelfstandige ingeschreven in de K.B.O onder nummer 0783.838.291 (Hierna: ArborAlta”).
Artikel 1 – Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing wanneer u gebruik maakt van onze diensten of goederen. Het gaat hierbij om elke offerte, raming en elke tot stand gekomen overeenkomst.
Artikel 2 – Offertes / Ramingen
Onze offertes of ramingen zijn louter indicatief en vrijblijvend. Ze vervallen indien zij niet binnen 30 kalenderdagen werden aanvaard door de klant.
Offertes of Ramingen krijgen pas rechtsgeldigheid bij overeenkomst door ondertekening van de offerte of raming door de klant én door ons. Wij behouden bovendien het recht om bepaalde opdrachten te weigeren, zonder het opgeven van de reden hiervan.
OPGELET: vraagt u een offerte in de context van een schadegeval waarvoor u de kosten dient aan te geven bij uw verzekeraar? Dan rekenen we € 80 aan voor het opmaken van de offerte. Kiest u er nadien voor om de werken te laten uitvoeren door ons, dan trekken we dit aangerekend bedrag af van het factuurbedrag.
Artikel 3 – Prijs en betaling
Art 3.1. Uurloon
De prijs voor onze goederen/diensten is deze vermeld op de offerte.
Werken die per uurloon worden aanvaard en waar geen offerte of raming voor werden opgesteld, zullen aangerekend worden aan 65,00€ per uur/man excl. BTW, tenzij de offerte een ander bedrag vermeldt.
Machines, (veiligheids-)gereedschap en diverse materialen die nodig zijn voor het werk worden apart aangerekend.
Art 3.2. Offerte / raming
De prijs voor onze goederen/diensten is deze vermeld op de offerte of raming.
Alle bijkomende werken die niet vermeld staan op de offerte of raming zullen worden aangerekend aan € 65,00 per uur/man excl. BTW
Machines, (veiligheids-)gereedschap en diverse materialen die nodig zijn voor het werk worden apart aangerekend.
De klant stelt elektriciteit (230V netspanning) en een toilet gratis ter beschikking.
Al onze facturen zijn te betalen binnen 14 dagen na ontvangst ervan, behoudens indien de offerte, raming of (tussentijdse)facturen een andere vervaldatum bepaalt.
In geval van achterstalligheid zal een eerste herinnering kosteloos worden gestuurd. Wanneer deze herinnering 14 dagen eveneens onbetaald blijft, kunnen de maximaal wettelijk bepaalde verwijlintresten te rekenen vanaf de factuurdatum en een forfaitaire kost worden aangerekend met maximaal volgende bedragen voor de forfaitaire kost:
20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150 euro;
30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2.000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.
Betwistingen dienen binnen de 14 dagen na verzending van de factuur per aangetekend schrijven aan ons kenbaar gemaakt te worden. Na deze termijn kan geen enkele klacht meer in aanmerking genomen worden.
Artikel 4 – Duur van de overeenkomst en beëindiging
Onze overeenkomsten kunnen worden aangegaan zoals beschreven in onze offertes. De overeenkomst kan ten alle tijde door ons eenzijdig en zonder rechterlijke tussenkomst worden beëindigd ingeval de klant zich in staat van faillissement of gerechtelijk akkoord bevindt of in geval de klant zijn facturen niet voldoet.
Te late uitvoeringen kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding.
Annulatie van de werken door de klant zal resulteren in een schadevergoeding ten bedrage van 10% van het aannemingsbedrag met een minimum van € 150.
Artikel 5 – Intellectuele eigendomsrechten
Al onze communicatie, waaronder Onze website, logo’s, teksten, foto’s, namen, zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen. Onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is vereist voor elke reproductie.
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid en Privacy
Wij zijn de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en verwerken deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming;
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen we naar https://boomverzorginggunther.be/nl/privacyverklaring/
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk behoudens in geval van opzet of grove fout. Bovendien zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade (zoals bv. gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie) waarvan wij in deze voorwaarden onze aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk hebben bepaald. Onze aansprakelijkheid zal in alle gevallen beperkt zijn tot het bedrag van de voor die bestelling bedongen prijs (excl. BTW).
Zo kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor beschadiging, welke dan ook, aan ondergrondse structuren (waaronder leidingen, putten, kabels), deksels enz. op privé́-domein, tenzij de precieze locatie hiervan duidelijk en schriftelijk gemeld werden voor aanvang van de werken.
De klant is verantwoordelijk voor het navragen van noodzaak tot vergunning en eventuele aanvraag hiervan. Bij ontbreken van nodige vergunning worden geen werken uitgevoerd. Indien vlak voor of tijdens de uitvoering van de vergunningsplichtige diensten blijkt dat de vergunning ontbreekt, onvolledig of niet correct is, zal de klant alle kosten die hieruit voortvloeien dragen. Het gaat hierbij o.a. om boetes, gemaakte kosten ter voorbereiding van de werken (huur van machines, aanvragen signalisatievergunningen,…), personeelsuren die niet ingevuld kunnen worden doordat de geplande werken niet kunnen doorgaan of worden stilgelegd, enz. …
Voor de aanvraag van een correcte vergunning verwijzen we naar de technische dienst van uw gemeente of stad. Wij staan zelf in de voor signalisatievergunning in geval we (een deel van) de weg moeten afsluiten om de werken te kunnen uitvoeren.
Artikel 8 – Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen wij ofwel onze verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden.
Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder begrijpen wij onder meer maar niet beperkt tot: weersomstandigheden die het ons onmogelijk maken om onze verplichtingen op een veilige manier uit te voeren, stakingen, onverwachte files, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-) netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden,…
Artikel 9 – Nietigheid en volledigheid
Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de klant en ons, met betrekking tot de erin opgenomen materie.
Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of voor enige andere reden niet afdwingbaar zou(den) zijn, dan zal deze clausule geacht worden te kunnen afgescheiden worden van deze Algemene Voorwaarden en niet de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen beïnvloeden.
Artikel 10 – Bevoegdheid en toepasselijk recht
Het Belgische recht is van toepassing op alle geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit onze aanbiedingen en/of overeenkomsten. In geval van geschillen of betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van onze maatschappelijke zetel bevoegd, zijnde de rechtbanken van Antwerpen
Onze voorwaarden zijn aanzien als aangenomen, wanneer een offerte ondertekend wordt teruggestuurd of wanneer er een concrete overeenkomst wordt gesloten (mondeling of schriftelijk) met de klant betreffende de uitvoering van bepaalde diensten.